Voivatko asiakkaat vuokrata pyöriä verkossa verkkosivustoltani?
Kyllä. Asiakkaat valitsevat päivän ja tunnit tai nouto- ja palautuspäivät, näkevät kunkin tuotteen saatavuuden ja varaavat useita tuotteita kerralla, esimerkiksi kaksi pyörää ja lastenistuimen. Hinta lasketaan valintojen mukaan ja tarkistetaan vielä varauksen yhteydessä. Voit vahvistaa vuokraukset heti tai hyväksyä pyynnöt itse. Sekä sinä että asiakas saatte sähköpostin.
Voinko vuokrata tuotteita sekä tunniksi että päiväksi ja tarjota pidemmät vuokraukset edullisemmin?
Kyllä. Jokainen tuote vuokrataan tunniksi tai päiväksi omalla hinnallaan. Voit lisätä paketteja, kuten 4 tunnin tai viikon paketin kiinteään hintaan, jolloin asiakkaat maksavat aina edullisimman yhdistelmän, joka kattaa heidän aikansa. Voit myös määrittää vuokrauksen vähimmäis- ja enimmäiskeston, tuntivuokrausten väliin jäävän tarkistusajan sekä sen, kuinka pitkälle etukäteen voi varata.
Miten estätte saman pyörän vuokraamisen kahdelle asiakkaalle?
Määrität, kuinka monta kappaletta kutakin tuotetta omistat. Vuokraus onnistuu vain, jos niitä on vapaana koko ajaksi. Jos kaksi henkilöä varaa viimeisen pyörän samaan aikaan, vain toinen saa sen. Tiskillä paikan päällä ja puhelimitse tehdyt varaukset käyttävät samaa varastoa, eikä korjattavaksi pois käytöstä otettuja tuotteita voi varata.
Voinko ottaa vakuuden tai tehdä kortille katevarauksen?
Kyllä, ja voit valita tavan. Pyydä osa hinnasta vakuutena varauksen yhteydessä, veloita koko summa tai tee kortille katevaraus vakuudeksi, joka veloitetaan vain tarvittaessa ja vapautetaan, kun kaikki palautetaan. Katevaraukset tehdään viiden päivän sisällä oleviin noutoihin, koska ne vanhenevat. Maksut menevät omalle Stripe-tilillesi, ja palautukset tehdään peruutusehtojesi mukaan.
Mitä voin vuokrata MatrisAIlla?
Kaikkea, mitä luovutat tiskiltä tunti- tai päivävuokraan: pyöriä, sähköpyöriä ja skoottereita, kajakkeja, SUP-lautoja ja veneitä, suksia ja lumilautoja, työkaluja sekä retkeily- tai juhlavälineitä. Kypärät, lukot ja lastenistuimet voi tarjota lisävarusteina, mutta niitä ei voi vuokrata yksittäin. Auton kaltaiset vuokraukset, jotka edellyttävät rekisterikilven, kilometrien tai ajokortin tarkistamista, eivät ole vielä tuettuja.
Paljonko MatrisAI maksaa vuokrausyritykselle?
Paketit alkavat hinnasta 10 € kuukaudessa: Start 10 €, enintään 10 vuokrattavaa tuotetta; Grow 24 €, enintään 50; ja Pro 59 €, ilman tuotemäärän rajoitusta. Tuote tarkoittaa yhtä vuokrattavaa asiaa, kuten kaupunkipyörää, ja niitä voi olla niin monta kappaletta kuin omistat. Korttimaksuista veloitamme Start-paketissa 1 %, Grow-paketissa 0,7 % ja Pro-paketissa 0,4 %. Uudet asiakkaat maksavat ensimmäiset 3 kuukautta 1 € kuukaudessa.