Sprich mit einem Menschen.

Was du angeben solltest

Geht es um ein Konto, gib die E-Mail-Adresse des Kontos an, damit wir es schnell finden. Geht es um einen bestimmten Shop oder eine Website, füge die Adresse ein. Geht es um eine Bestellung oder Buchung, füge die Nummer ein.

Größere Projekte und Partnerschaften

Schreib an dieselbe Adresse und beginne die Betreffzeile mit „Vertrieb:“, damit die Nachricht die richtige Person erreicht.

Presse

Presseanfragen gehen an dasselbe Postfach, mit einer Betreffzeile, die mit „Presse:“ beginnt.

Sicherheit und Missbrauch

Meldungen zu Sicherheitslücken und Missbrauch haben eigene Seiten mit Angaben dazu, welche Informationen sie enthalten sollten:

• Sicherheitsproblem melden
• Missbrauch melden

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