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Qué debes incluir

Si tu mensaje trata sobre una cuenta, incluye el correo electrónico asociado para que podamos encontrarla rápidamente. Si trata sobre una tienda o web concreta, pega su dirección. Si trata sobre un pedido o una reserva, pega su número.

Proyectos grandes y colaboraciones

Escribe a la misma dirección con un asunto que empiece por «Ventas:» para que llegue a la persona adecuada.

Prensa

Las consultas de prensa llegan al mismo buzón, con un asunto que empiece por «Prensa:».

Seguridad y uso indebido

Los informes de vulnerabilidades y uso indebido tienen páginas propias con información sobre lo que debes incluir:

• Informar de un problema de seguridad
• Informar de un uso indebido

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