Pogovor s pravo osebo.

Kaj vključiti

Če se sporočilo nanaša na račun, dodaj e-naslov računa, da ga hitro najdemo. Če gre za določeno trgovino ali spletno mesto, prilepi njegovo povezavo. Če gre za naročilo ali rezervacijo, prilepi njegovo številko.

Večji projekti in partnerstva

Piši na isti naslov z zadevo, ki se začne z »Prodaja:«, da pride do prave osebe.

Mediji

Vprašanja novinarjev pošlji na isti naslov z zadevo, ki se začne z »Mediji:«.

Varnost in zlorabe

Prijave ranljivosti in zlorab imajo svoje strani z navodili, kaj vključiti:

• Prijavi varnostno težavo
• Prijavi zlorabo

Podjetje